作者 | 胡巍巍

出品 | CSDN(ID:CSDNnews)

2018年大年三十,对于回遵义老家过年的程序员超凡来说,是一个格外苦涩的除夕。

这一天,公司所有员工,都在庆祝猪年的来到。

但是,一封从美国加州,投递到超凡邮箱的邮件,让他节后开工大乱阵脚。

大年初八,超凡坐地铁上班,像往常一样打开公司的App(以下简称“超凡App”)。

却发现被App Store下架了!

超凡到公司后赶紧查原因,而原因就藏在那封还未打开的美国加州邮件里。

这封由苹果审核团队发来的邮件,赫赫列明“超凡App”被下架的原因:因用户未经授权,上传了某图片网站的图片,该图片网站投诉至App Store。

下架,就是这么简单。

但是,后续超凡复盘这件事时,才发现早在2018年圣诞节时,苹果审核团队就曾发过邮件提醒。只是,这封邮件之前一直是“未读”状态。

下架后,超凡的公司法务火速联系图片网站,赔偿之后,图片网站同意撤销投诉......

在知识产权意识还不够深入的国内,这样的剧本,频频上演。

而因着CNBC的一篇报道,苹果审核团队的真貌,也在近日浮出水面。

 



300人齐上阵,会81种语言

 

知情人士表示,与Facebook或YouTube等硅谷公司的内容团队组成不同,苹果公司的审核人员,使用的是自主应用审核员。

他们按小时收费,拥有员工徽章、并享受苹果的医疗保健福利。

据悉,该部门有超过300名审核人员,他们不在苹果总部办公,而是在加利福尼亚州桑尼维尔的办公室。

很多审核人员都能说流利的非英语语言,苹果曾称他们一共会说81种不同的语言。

 



审核到底有多严?

 

在审核小组内部,他们每天有50到100个应用程序的配额,任何个人审阅者在一小时内完成的应用程序数量,都会被名为Watchtower的软件跟踪。

在App Review工作的人表示,工作日可能审核时间会很长,特别是在苹果新版iOS的年度发布之前,因为开发者需要更新应用程序以便它们兼容。

让人感到格外严格的是:24小时内,审核人员必须完成50%的应用审核;48小时内,需要完成90%的应用审核。

苹果称:审核的结果会有40%的App被拒审或更新被驳回。多数App是因为“苹果审核指南2.1App完成度”被拒。

就此问题,笔者采访了七麦科技联合创始人兼CEO徐欢。

徐欢表示,因2.1App完成度条例拒审的一般原因是指:
App中不能出现崩溃、加载失败等明显Bug;App不支持IPv6网络下使用;测试账号;隐藏开关等操作。我们是建议开发者在提交产品审核前,务必提前测试产品是否有Bug、在IPV6网络下是否能正常使用等。如遭遇因此条例拒审,建议逐条回复并澄清没有违规。

 



苹果在上海组建审核团队,对开发者有何意义?

 

另据知情人士透露,苹果最近在爱尔兰科克和中国上海,开设了新的App Review办事处。


对于苹果在上海建立审核团队,可以给国内开发者带来哪些利好?徐欢给出了自己的看法:“苹果此举,我认为一方面是出于对中国开发者的尊重和重视,深入中国能更了解中国开发者的意见、建议及诉求,进一步拉近苹果与开发者之间的距离;另一方面,其实是降低了苹果审核App的审核时间,并提高了审核效率,七麦研究院2019年5月推广行情数据报告显示,进入2019年,App
Store审核时长持续降低,5月平均审核时长为19.63h,工作日平均审核时长仅为18.66h,是今年以来的历史最低。相信苹果的这一举措将对审核效率会有进一步的提高。”

严格,不代表没有问题。关于审核,苹果依然在不断迭代。

那么,你如何看待苹果审核、以及将要建在上海的App Review办事处?

你又有哪些关于苹果审核的故事?评论区见!

声明:“超凡”系化名,故事梗概不变,细节略有改动。如有雷同,纯属巧合。

程序员转行学什么语言?

https://edu.csdn.net/topic/ai30?utm_source=csdn_bw
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【End】



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